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con el mismo rigor que la IA.

Responsable

Integrated Finance Artificial Intelligence Solutions, S.L.

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B75529156

Domicilio

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Contacto

info@ifai-solutions.com

Esta política se aplica a los datos que recogemos a través de ifai-solutions.com y de los canales de contacto que enlaza. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Solo tratamos los datos que nos facilitas o que son necesarios para que la web funcione:

• Responder a tus consultas

  Nombre, email, teléfono y lo que nos cuentes por correo, teléfono, WhatsApp o al agendar una llamada.

  Base legal · Tu consentimiento al contactarnos y, si pides una propuesta, la aplicación de medidas precontractuales.

• Enviarte la newsletter

  Email y, si los facilitas, nombre y preferencias. beehiiv registra aperturas y clics para medir los envíos.

  Base legal · Tu consentimiento al suscribirte. Puedes darte de baja desde cualquier envío.

• Atenderte con el asistente de IA

  Los mensajes que escribes y, si pides que te contactemos, nombre, email, teléfono y tu interés.

  Base legal · Tu consentimiento al usar el chat y al facilitarnos tus datos de contacto.

• Prestar nuestros servicios a clientes

  Datos de contacto y profesionales de las personas de la empresa cliente.

  Base legal · La ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

• Proteger la web

  Dirección IP y datos técnicos de la conexión, que trata nuestro proveedor de alojamiento.

  Base legal · Nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y disponible.

La web no usa herramientas de analítica ni de publicidad. Las únicas cookies no técnicas son las del formulario de la newsletter, y solo si las aceptas (consulta la política de cookies).

El chat de la web es un asistente de inteligencia artificial, no una persona. Para responderte, tus mensajes se envían a la API de Gemini de Google junto con información pública de IFAI. No guardamos el historial de tus conversaciones en nuestros sistemas.

Si le pides que te contactemos, el asistente guarda tu nombre, email, teléfono y el servicio que te interesa en nuestra base de datos y avisa a nuestro equipo. No escribas en el chat datos sensibles (salud, datos bancarios, contraseñas) ni datos de otras personas.

Mientras dure la relación o hasta que pidas su supresión. Si no llega a haber relación, como máximo 2 años desde el último contacto. Después, los datos se bloquean durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

Los datos de la newsletter se conservan mientras sigas suscrito; al darte de baja dejamos de enviarte correos y solo conservamos el registro de la baja para respetarla y acreditar el consentimiento que nos diste. Los de clientes se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato de encargo de tratamiento:

• Cloudflare, Inc.

  Alojamiento y entrega de la web, seguridad y protección frente a ataques.

  Red global; transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

• beehiiv, Inc.

  Gestión de la newsletter: formulario de suscripción, envíos y bajas.

  EE. UU.; con las garantías adecuadas que exige el RGPD (art. 46).

• Google LLC (API de Gemini)

  Procesa los mensajes del asistente de IA para generar las respuestas.

  EE. UU.; transferencias amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

• Supabase, Inc.

  Base de datos donde se guardan los contactos que dejas en el asistente.

  Servidores en Londres (Reino Unido), país con decisión de adecuación de la UE.

• Make (Celonis)

  Automatización que avisa al equipo cuando dejas tus datos en el asistente.

  UE o EE. UU. según el centro de datos; con las garantías adecuadas que exige el RGPD (art. 46).

Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Solo comunicamos datos a autoridades cuando una ley nos obliga.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado sin que afecte a los tratamientos anteriores. Escríbenos a info@ifai-solutions.com indicando el derecho que quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, claves de acceso solo en servidor y acceso restringido a la base de datos.

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha de revisión. Los datos del titular están también en el aviso legal.